Preguntas Frecuentes
Todo lo que necesitas saber para llevar tu rendimiento al siguiente nivel con UNDERRATED.
¿Cómo puedo saber cuál es mi talla ideal en ropa deportiva?
En cada página de producto encontrarás una 'Guía de Tallas' detallada con medidas en centímetros. Te recomendamos medir una prenda similar que ya tengas para asegurar un ajuste perfecto, ya sea que busques compresión o un estilo más holgado.
¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?
Los envíos estándar suelen tardar entre 3 y 5 días hábiles. Si realizas tu compra antes de las 12:00 PM, procesaremos tu pedido el mismo día para que recibas tu equipo de entrenamiento lo antes posible.
¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos todas las tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard, American Express), así como pagos seguros a través de PayPal, Apple Pay y transferencias bancarias directas.
¿Puedo realizar cambios si el producto no me queda bien?
¡Claro que sí! Tienes hasta 30 días después de recibir tu compra para solicitar un cambio o devolución. El producto debe estar sin usar, con las etiquetas originales y en su empaque original.
¿Los materiales de UNDERRATED son aptos para alto rendimiento?
Absolutamente. Utilizamos tecnologías de absorción de humedad (Dry-Fit), tejidos elásticos en cuatro direcciones y costuras reforzadas diseñadas específicamente para resistir entrenamientos de alta intensidad y proporcionar máxima transpirabilidad.
¿Cómo debo cuidar mi ropa deportiva para que dure más?
Recomendamos lavar las prendas del revés con agua fría, evitar el uso de suavizantes (que pueden dañar las fibras técnicas) y no utilizar secadora para mantener la elasticidad y los colores originales por más tiempo.